Politica de confidențialitate (GDPR)

1. Operatorul de date

Operatorul care prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul site-ului mitropolit-residence.ro este BOTTICELLI S.R.L., cu sediul social în sat Valea Lupului, comuna Valea Lupului, județul Iași, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/1771/2005, CUI 17749754 („Operatorul"). Ne puteți contacta pentru orice aspect legat de protecția datelor la adresa de e-mail contact@mitropolit-residence.ro sau telefonic la +40 729 830 840.

2. Ce date prelucrăm

Prelucrăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularul de contact sau atunci când ne contactați telefonic, prin e-mail ori WhatsApp: nume, număr de telefon, adresă de e-mail, tipul de locuință de interes și conținutul mesajului. De asemenea, prin cookie-uri și tehnologii similare, putem prelucra date de navigare (ex. pagini vizitate, tip de dispozitiv), dacă vă exprimați consimțământul (vezi secțiunea 6).

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

a) Soluționarea cererilor și programarea vizionărilor. Folosim datele de contact pentru a vă răspunde, a vă transmite informații despre ansamblu și a programa vizionări.
Temei: demersuri precontractuale efectuate la cererea dumneavoastră — art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD. Furnizarea datelor este necesară pentru a vă putea răspunde.

b) Analiza traficului pe site. Folosim Google Analytics 4 pentru a înțelege modul de utilizare a site-ului și a-l îmbunătăți.
Temei: consimțământul dumneavoastră — art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD, exprimat prin bannerul de cookie-uri. Îl puteți retrage oricând.

c) Respectarea obligațiilor legale (ex. contabile, fiscale, soluționarea unor solicitări ale autorităților).
Temei: obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. (c) RGPD.

4. Destinatarii datelor

Pentru scopurile de mai sus, datele pot fi accesate de furnizori care ne sprijină activitatea, în calitate de persoane împuternicite sau operatori independenți:

Google (Google Analytics și Google Maps) — date de navigare, sub rezerva consimțământului;
Meta Platforms Ireland — dacă alegeți să ne contactați prin WhatsApp;
parteneri de finanțare (ex. Fidelia Credit) — doar dacă solicitați informații despre creditare;
furnizorul de hosting și de e-mail al site-ului;
autorități publice, atunci când legea ne obligă.

5. Durata de păstrare

Păstrăm datele din solicitările de contact/vizionare pentru o perioadă de maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care relația continuă sau legea impune o durată mai lungă. Datele prelucrate în baza unor obligații legale se păstrează pe durata prevăzută de lege.

6. Cookie-uri și consimțământ

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare funcționării și, pe baza consimțământului, cookie-uri de analiză Google Analytics 4 (ID: G-T5WZNRYZFG). Până la acordarea consimțământului, analiza este dezactivată (Google Consent Mode v2, stare „denied"). Vă puteți exprima sau retrage consimțământul oricând din bannerul de cookie-uri; retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.

7. Transferuri în afara UE/SEE

Unii furnizori (ex. Google, Meta) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, pe baza garanțiilor prevăzute de RGPD (clauze contractuale standard sau decizii de adecvare).

8. Drepturile dumneavoastră

Beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, precum și de dreptul de a vă retrage consimțământul. Aceste drepturi le puteți exercita printr-o cerere la contact@mitropolit-residence.ro.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.

9. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

10. Modificări

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site. Ultima actualizare: octombrie 2026.